Preguntas frecuentes

***Debido a la COVID-19, tenga en cuenta que hemos actualizado temporalmente nuestra Política de envío de artículos en existencias a aproximadamente de 1 a 2 semanas a partir de la confirmación del pedido. Cualquier artículo pendiente se indica en la página del producto y se refleja en la página de estado del pedido.

¡Gracias por su paciencia y manténgase sano!

Preguntas sobre el producto

¿Existen tutoriales o videos sobre cómo usar los productos?
¡Sí! Visite nuestra completa biblioteca de videos aquí: https://www.weckmethod.com/videos
    ¿Qué tipo de garantía incluyen los productos WeckMethod?
    Visite nuestra página de Garantía y devoluciones para obtener más detalles.
      ¿Dónde se fabrican los productos WeckMethod?
      El BOSU Elite y el RMT Club se fabrican con orgullo en los EE. UU.

        ¿Cuál es la diferencia entre un BOSU Pro y un Elite?
        La principal diferencia entre el BOSU Elite y todas las demás bolas BOSU es la densidad/firmeza de la cúpula. El BOSU Elite tiene una cúpula muy firme y es más fácil de equilibrar. Fue diseñado en particular para el entrenamiento de fuerza de compresión. La bola BOSU original (Consumer, Pro y NexGen) proporciona mayor intensidad para entrenar los músculos intrínsecos de los pies y afinar los reflejos de equilibrio. También es más cómoda y menos intensa para los ejercicios de core que implican tumbarse sobre la cúpula.

        ¿Cómo inflar correctamente mi BOSU Elite? ¿Es posible inflarlo en exceso?
        El inflado correcto del BOSU Elite es muy importante. ¡No lo infle en exceso! El inflado inicial no debe superar las 8". Consulte las instrucciones de inflado en su manual o vea el video de inflado aquí.

          ¿Es común que la cámara (cúpula) de mi BOSU Elite se separe de la base?
          Esto no es común, sin embargo, cuando ocurre, generalmente es el resultado de un inflado excesivo. Desinfle el BOSU Elite y vuelva a unir la cámara a la base. Contáctenos si necesita ayuda con el reensamblaje.

          ¿Cuál es el peso adecuado del RMT Club para: golfistas, jugadores de béisbol, lesiones de hombro (específico para cada deporte)?
          Generalmente recomendamos el RMT Club de 4 lb para la mayoría de las personas y aplicaciones. Puede encontrar un video detallado con más información aquí: ¿Qué RMT Club es el adecuado para usted?

          ¿Contra qué recomiendas golpear el RMT Club?
          Recomendamos una superficie acolchada blanda de al menos 2" de grosor. Un saco de boxeo o un BOSU Balance Trainer funcionan bien para golpear. Tenga en cuenta que esta herramienta de entrenamiento es un Club, no un Martillo, y debe tratarse como tal. Si bien se puede usar para golpear superficies acolchadas, ese no es el uso principal del club. Los golpes excesivos acortarán la vida útil del club. Hay muchos ejercicios de entrenamiento de movimiento rotatorio más allá de los golpes de los que puede beneficiarse. Visite nuestra videoteca para inspirarse.

            Preguntas sobre pedidos

            ¿Cuál es la política de devoluciones?
            Visite nuestra página de Garantía y devoluciones para obtener más detalles.

              ¿Cuánto tardan en enviarse los pedidos? (Consulte los tiempos de envío temporales actualizados con COVID en la parte superior de la página)
              La mayoría de los pedidos suelen salir del almacén en un plazo de 1 a 2 días hábiles a partir de la fecha de compra. Nuestro almacén principal se encuentra en Ohio, y ocasionalmente enviamos desde California. Su pedido puede enviarse a través de USPS Priority Mail, FedEx Ground/Home o una combinación de ambos.

              ¿Por qué el envío gratuito* no se aplica a mi compra?
              El envío gratuito se aplica solo a los EE. UU. contiguos.

              ¿Puedo rastrear mi pedido?
              ¡Sí! Su número de seguimiento se enviará automáticamente por correo electrónico y/o mensaje de texto una vez que se haya enviado su pedido.

              ¿Pueden realizar envíos internacionales?
              ¡Sí! Contáctenos y háganos saber qué artículos desea pedir, así como su dirección de entrega. Lo dirigiremos a su distribuidor más cercano o le proporcionaremos una cotización para enviar desde los EE. UU. si no hay un distribuidor en su área.

              ¿Por qué tengo que pagar tarifas de aduana cuando ya pagué el envío?
              No se cobran tarifas de aduana en el momento de la compra. Los derechos e impuestos de importación son responsabilidad del cliente y son cobrados por un servicio de mensajería en nombre de una autoridad internacional local. No tenemos los métodos o recursos para cobrar los derechos e impuestos en el momento en que se realiza un pedido. Puede variar enormemente según la ubicación de alguien y por qué la recaudación de derechos e impuestos ocurre a nivel local. Estos impuestos se deben pagar de todos modos, ya sea que los cobremos por usted y paguemos a su autoridad local, o que un servicio de mensajería los cobre y pague a su autoridad local. Elegimos que UPS/USPS/FedEx hagan esto, ya que son expertos en este campo.

                Consultas al por mayor

                Me gustaría vender productos WeckMethod, ¿dónde puedo encontrar información al por mayor?
                Por favor, contáctenos e infórmenos qué productos le interesaría vender y dónde (en línea, minorista, etc.), y lo pondremos en contacto con nuestro equipo de ventas al por mayor.